Politica di Reso e Rimborsi

Presso Boutique De Vivo, la tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo offriamo la possibilità di restituire i capi acquistati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, completi di cartellini e confezione integra.

Return Process

• 1.
  Compila il Modulo

  Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti per richiedere il numero di autorizzazione al reso.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Riponi gli articoli nella scatola originale, assicurandoti che siano ben protetti e includi la bolla di accompagnamento all'interno.

• 3.
  Spedisci a Boutique De Vivo

  Consegna il pacco al corriere espresso indicato o spediscilo tramite il tuo servizio postale di fiducia all'indirizzo fornito.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei capi, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.